Відповіді на актуальні запитання

Актуальні питання – відповіді щодо надання (отримання) субсидій на  житлово–комунальні послуги

Як розраховуватиметься субсидія, якщо перебуваючи на обліку в центрі зайнятості, допомога по безробіттю складає 650грн?

Згідно нового порядку розрахунку середньомісячного сукупного доходу, в разі, якщо в місяцях, за який враховуються доходи, громадяни отримували допомогу по безробіттю, запроваджено наступні умови:

Для осіб, які протягом періоду, за який враховуються доходи, отримували допомогу по безробіттю:

– 0,5 розміру мінімальної заробітної плати станом на кінець періоду, за який враховуються доходи, – за кожний місяць отримання допомоги в розмірі, меншому за 0,5 розміру мінімальної заробітної плати станом на кінець періоду, за який враховуються доходи;

– фактично отримані доходи – за кожний місяць отримання допомоги в розмірі, більшому за 0,5 розміру мінімальної заробітної плати станом на кінець періоду, за який враховуються доходи.

Наприклад, якщо у сім’ї є безробітний, який отримує допомогу по безробіттю в розмірі менше половини мінімальної зарплати (мінімальна зарплата з 1 січня 2020 становить 4723 грн.,) враховуватиметься в дохід 2361,50 грн. Але якщо громадянин отримує виплату в розмірі більш ніж 2361,50 грн.  за рахунок стажу, до розрахунку враховуватиметься фактично отримана допомога.

Як розраховуватиметься субсидія для осіб, які за період, що входить до розрахунку не працював, не навчався, не перебував на обліку в центрі зайнятості та не сплачував ЄСВ?

     Згідно чинного законодавства за таких умов, якщо у складі домогосподарства, або у складі сім’ї члена домогосподарства є особи, що досягли 18-річного віку станом на початок періоду, за який враховуються доходи для призначення субсидії і в цьому періоді у них взагалі відсутні доходи, житлова субсидія не призначається. Вразі, якщо такі особи перебувають у складних життєвих обставинах, пов’язаних з інвалідністю, тривалою хворобою, що підтверджується висновком лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я встановленого зразка, алко- або наркозалежністю, що підтверджується висновком лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я первинного рівня на підставі довідки встановленого зразка закладу охорони здоров’я, що провадить діяльність з надання наркологічної допомоги населенню, в якому особа перебувала на диспансерному обліку, для розрахунку субсидії в дохід цих осіб буде враховано 0,5 розміру мінімальної заробітної плати станом на кінець періоду, за який враховуються доходи.

Як розраховуватиметься субсидія для осіб, середньомісячний сукупний дохід яких був меншим за розмір мінімальної заробітної плати станом на початок періоду, за який враховуються доходи, та/або які чи за яких не сплачено єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування в розмірі, не меншому від мінімального, сумарно протягом трьох місяців періоду, за який враховуються доходи?

Для осіб, які досягли 18-річного віку станом на початок періоду, за який враховуються доходи, які в цьому періоді не мали доходів або  середньомісячний сукупний дохід яких був меншим за розмір мінімальної заробітної плати станом на початок періоду, за який враховуються доходи, та/або які чи за яких не сплачено єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування в розмірі, не меншому від мінімального, сумарно протягом трьох місяців періоду, за який враховуються доходи (крім військовослужбовців, а також осіб, щодо яких наявна заборгованість роботодавця із сплати єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування, або осіб, які відповідно до законодавства звільнені від сплати єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування):

– 0,25 розміру мінімальної заробітної плати станом на кінець періоду, за який враховуються доходи, – у разі, коли такі особи протягом цього періоду перебували на строковій військовій службі;

– 0,5 розміру мінімальної заробітної плати станом на кінець періоду, за який враховуються доходи:

– у разі, коли такі особи перебувають у складних життєвих обставинах, пов’язаних з інвалідністю, тривалою хворобою, що підтверджується висновком лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я встановленого зразка, алко- або наркозалежністю, що підтверджується висновком лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я первинного рівня на підставі довідки встановленого зразка закладу охорони здоров’я, що провадить діяльність з надання наркологічної допомоги населенню, в якому особа перебувала на диспансерному обліку;

– у разі, коли такі особи протягом цього періоду навчалися за денною формою здобуття освіти в закладах загальної середньої, професійної (професійно-технічної), фахової передвищої, вищої освіти або зареєстровані в центрі зайнятості як безробітні та не отримували допомоги по безробіттю.

        Чи змінено умови розрахунку субсидії студентам, які навчаються на платній, державній формі навчання та не отримують стипендію?

        Під час розрахунку субсидіїдля студента, який навчається та не отримує стипендію, враховуватиметься до середньомісячного доходу, 0,5 розміру мінімальної заробітної плати станом на кінець періоду, за який враховуються доходи. Раніше для розрахунку розміру субсидії враховували один прожитковий мінімум.

       Кому враховуються фактично отримані доходи?

       Фактично отримані доходи враховуються особам, які:

– отримують компенсацію за надання соціальних послуг з догляду відповідно до законодавства;

– отримували хоча б один з таких видів доходів, як пенсія, стипендія, державна  допомога при народженні (усиновленні) дитини, державна соціальна допомога особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю, щомісячна грошова допомога особі, яка проживає разом з особою з інвалідністю I чи II групи внаслідок психічного розладу, яка за висновком лікарської комісії медичного закладу потребує постійного стороннього догляду, на догляд за нею, державна соціальна  допомога особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю, тимчасова державна соціальна допомога непрацюючій особі, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату. Розрахунок середньомісячної суми цих видів доходів проводиться шляхом ділення їх загальної суми за період, за який враховуються доходи, на кількість місяців, протягом яких її отримано.

Актуальні питання – відповіді щодо надання (отримання) пільги на  житлово– комунальні послуги

        

Якщо пільговик користувався субсидією і хоче знову отримувати пільгу? 

         Пільговикам, яким в літній період вигідніше користуватися пільгами ніж субсидією необхідно звернутися з письмовими заявами щодо припинення житлової субсидії та надання пільги на оплату житлово-комунальних послуг.

Чому пільговику прийшла платіжка із повною сумою платежу, а не частиною, як раніше?

         Починаючи з листопада, українці отримують рахунки за житлово-комунальні послуги з повним розміром платежу – без урахування пільг. 

         Загальний розмір пільги та розмір платежу з урахуванням пільги відображається в смс-повідомленні від АТ “Ощадбанку” або в особистому кабінеті “Ощадбанку”.

Якими будуть суми виплат пільг для пільговиків?

         З 1 жовтня 2019 року запроваджено новий механізм виплати пільг на оплату житлово-комунальних послуг. При цьому порядок розрахунку пільги залишається майже незмінним.

         Розмір пільги щомісячно розраховує управління праці та соціального захисту населення.

         Суму пільги розраховуватимуть, виходячи з розміру знижки, на яку пільговик має право за законом. Також на неї впливатимуть ціни і тарифи на житлово-комунальні послуги та державні соціальні нормативи у сфері житлово-комунального обслуговування.

Чи дозволяє новий механізм заощадити частину коштів і залишити їх собі. Як це можливо?

         Якщо отримуєте пільги у готівковій формі: після повного розрахунку з надавачами послуг ви можете залишити зекономлену готівку собі. 

         Якщо у безготівковій: всі зекономлені кошти ви можете отримати лише після завершення опалювального періоду з червня.

          Для цього необхідно звернутися із заявою в АТ “Ощадбанк” для відкриття рахунку. З червня по грудень поточного року на нього будуть зараховані ці гроші.

 Що робити пільговикам, які не подали заяву на готівкову монетизацію, а правління ОСББ не хоче підписувати угоду з Ощадбанком?

         Відповідно до норм законодавства, якщо правління ОСББ не уклало договору з АТ “Ощадбанк” для перерахування сум пільг, воно не має права до 1 червня вимагати оплати послуг від пільговиків за відповідні неопалювальний та опалювальний періоди.

         Типову форму договору визначає АТ “Ощадбанк” за погодженням з Мінсоцполітики.

         Тобто пільговику, якщо мова йде про безготівкову форму, потрібно дочекатися літа і, отримавши залишок коштів, розрахуватися з надавачем послуг.

         Надалі, виплати на управління багатоквартирним будинком пільговик має сплачувати самостійно кожного місяця. А кошти, які передбачені на сплату цієї послуги, перерозподіляються між іншими надавачами послуг за пріоритетним принципом.

 Чи можна у разі смерті пільговика виплатити кошти за останній місяць життя безготівково?

         Не можна. Перехід з готівкової форми надання пільг на безготівкову здійснюється лише за заявою пільговика.

        

Як самостійно проводити розрахунки, якщо немає мобільного телефону?

         Ви можете отримати в управлінні праці та соціального захисту населення загальний розмір пільги. Якщо тарифи на житлово-комунальні послуги не змінюються, то щомісячний розмір пільги протягом опалювального періоду буде однаковим. 

         Тобто, знаючи розмір своєї пільги і пріоритетний принцип оплати Ощадбанка , ви можете самостійно вирахувати, скільки і якому надавачу послуг маєте заплатити.

Як пільговику дізнатися про стан розрахунків за житлово-комунальні послуги, з урахуванням наданої пільги ?

            Протягом доби після перерахування коштів Ощадбанк направить на номер мобільного телефону пільговика смс-повідомлення про стан проведених розрахунків за послуги з підприємствами-надавачами житлово-комунальних послуг. В смс-повідомленні зазначається інформація про суми, які необхідно сплатити за кожним видом послуги.

Як пільговику пільговику здійснювати оплату за житлово-комунальні послуги, в межах нарахованої пільги у безготівковій формі?

Оплата за комунальні послуги проводиться безпосередньо пільговиком після отримання смс-повідомлення.

До сплати буде сума за конкретну послугу (послуги), у разі, якщо перерахована у визначеній послідовності загальна  сума пільги не покрила вартість фактично спожитих послуг. Тобто сума, яку необхідно доплатити пільговику по кожному виду послуг, буде зазначена в смс-повідомленні.

З якого часу будуть нараховані пільги на опалення?

            Для громадян, які використовують теплову енергію (для потреб централізованого або автономного опалення), природний газ або електричну енергію (для індивідуального опалення), опалювальний період для надання пільг та субсидій установлюється з 16 жовтня до 15 квітня включно.

На що потрібно звернути увагу пільговику?

            Пільговики повинні щомісяця сплачувати вартість фактично спожитої послуги з урахуванням суми пільги, перерахованої на підприємства-надавачі послуг або виплаченої готівкою.

            Пільговик має повідомляти управління соцзахисту населення про зміну всіх обставин, які впливають на надання пільг (у разі зміни складу сім»ї, адреси місця проживання тощо).

Як здійснити оплату житлово-комунальних послуг, якщо пільга призначена в безготівковій формі?

Якщо у вас безготівкова форма виплати пільг, то частину платежів за вас здійснює АТ “Ощадбанк”, а частину ви сплачуєте самостійно.

         Перерахування коштів Ощадбанком надавачам послуг здійснюється у наступній послідовності: постачання теплової енергії, постачання та розподіл природного газу або постачання та розподіл електричної енергії за наявності відповідного виду індивідуального опалення, постачання гарячої води, централізоване водопостачання, централізоване водовідведення, постачання та розподіл електричної енергії, постачання та розподіл природного газу, поводження з побутовими відходами, послуги з управління багатоквартирним будинком.

         Тобто зараз Ощадбанк здійснює перерахунок коштів не за пропорційним принципом (коли за кожну послугу проводився розрахунок в рівних відсотках від суми пільги), а за пріоритетним принципом – коли спочатку проводиться оплата за тепло, газ, електроенергію і т.д. 

         Якщо сума пільги достатня, то сплата всіх послуг здійснюється на 100%. Залишок коштів пільги буде перераховано на наступний місць. 

         Якщо суми пільги недостатньо, то сплачено буде лише за ті послуги, на які вистачить коштів. А послуги, за які потрібно доплатити – Ощадбанк надішле вам СМС (з розмірами доплати за кожним видом послуги).

         Також ви можете зайти у свій особистий кабінет на сайті Ощадбанку, де відображається рух коштів за вашим обліковим записом.

Як самостійно проводити розрахунки, якщо немає мобільного телефону?

         Ви можете отримати в управлінні праці та соціального захисту населення загальний розмір пільги. Якщо тарифи на житлово-комунальні послуги не змінюються, то щомісячний розмір пільги протягом опалювального періоду буде однаковим. 

         Тобто, знаючи розмір своєї пільги і пріоритетний принцип оплати Ощадбанка , ви можете самостійно вирахувати, скільки і якому надавачу послуг маєте заплатити.

Чи буде призначено з 01.05.2020 року житлову субсидію особам, які перебували у вимушеній відпустці?

Так, адже до  розрахунку житлової субсидії з 01.05.2020року враховується нарахований дохід за період з 01.07.2019-31.12.2019р.

Чи буде враховано до розрахунку субсидії виплата, яка була донарахована до пенсії в сумі 1000гр?

Одноразова грошова допомога в розмірі 1000 гривень, яка виплачувалась в період карантину, до сукупного доходу не враховується.

        

Як можна подати документи на призначення допомоги не виходячи з дому?

В період карантину подати документи за призначення окремих видів допомог можна в електронній формі  з використанням засобів телекомунікаційних систем, через офіційний веб-сайт Мінсоцполітики www.msp.gov.ua     або інтегровані з ним інформаційні системи органів виконавчої влади, а також скориставшись Єдиним порталом державних послуг «Дія».

         Перелік он-лайн ресурсів для оформлення соціальних допомог:

Довідково.

 На протязі травня подано заяв:

  •  допомогу при народженні дитини 233, з них 170 в електронному вигляді
  • соціальну послугу «Муніципальна няня» 91, з них 56 в електронному вигляді  
  • допомогу на дітей фізичним особам-підприємцям 724,  з них 460 в електронному вигляді.
Що робити коли зателефонували та повідомили про борг. Яким має бути борг, щоб не відмовили в субсидії? Субсидія з боргом буде призначена чи ні? І який термін погашення заборгованості?

Можливе призначення субсидії при заборгованості, сума якої не перевищує 340 грн. за всі житлово-комунальні послуги. Інформацію про борги житлово-комунальні організації надають станом на 01 травня 2020 року. Для осіб сума боргу у яких перевищує 340 грн. законодавством передбачена можливість до 01.07.2020 року погасити борги або укласти договір реструктуризації і отримати субсидію з початку неопалювального сезону. У разі погашення заборгованості або укладання договору реструктуризації заборгованості житлову субсидію буде призначено в безготівковій формі шляхом перерахування коштів до АТ «Ощадбанк» з подальшим перерахуванням житлово-комунальним підприємствам.

Яку  заборгованість за житлово-комунальні послуги «дозволяється» мати пільговику?

Відповідно до Порядку надання пільг на оплату житлово –комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу у грошовій готівковій  формі (затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17.04.2019 № 373), у разі отримання управлінням праці та соціального захисту населення Рівненського міськвиконкому інформації від організацій надавачів житлово-комунальних послуг (ТзОВ «Рівнегаз збут», РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал»,  ТОВ «Рівнетеплоенерго», ТОВ «РОЕК» тощо) про наявність простроченої понад три місяці заборгованості, сума якої перевищує 20 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, виплата пільги з наступного неопалювального сезону автоматично здійснюється у грошовій безготівковій формі.

            До відома пільговиків, сума заборгованості не повинна перевищувати 340грн.

         Інформацію про заборгованість станом на 1 лютого організації-надавачі житлово-комунальних послуг подають до управління до 1 травня.

Чи плануються перерахунки пенсій протягом 2020 року?

Перерахунок пенсій  з 01.05.2020 у зв’язку із збільшенням  середньої заробітної плати закладено в нормах частини 2 статті 42 Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» (далі – Закон №1058) та, зокрема, порядок проведення перерахунку пенсій, починаючи з 2019 року та подальших роках, передбачено постановою Кабінету Міністрів України від 20.02.2019 №124 «Питання проведення індексації пенсій у 2019 році». Тобто ці документи визначили механізм щорічного осучаснення пенсійних виплат. У 2020 році Порядок осучаснення пенсій передбачено пунктом 2 постанови Кабінету Міністрів України від 01.04.2020 №251 «Деякі питання підвищення пенсійних виплат і надання соціальної підтримки окремим категоріям населення у 2020 році».

Відповідні документи передбачають проведення перерахунку пенсій з 01.05.2020 року в ІІІ етапи:

І.  Шляхом збільшення показника середньої заробітної плати в Україні, яка враховувалася для розрахунку пенсії на 11%, тобто проведення нового осучаснення пенсійних виплат:

 – особам, пенсії яких обчислені відповідно до Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування», особам із числа військовослужбовців строкової служби та членам їх сімей, одержувачам пенсій згідно з Законом України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб», пенсію яким розраховано із заробітку за нормами статті 40 Закону №1058, за зверненнями які надійшли до 31 грудня 2019 року, з урахуванням показника середньої заробітної плати по Україні, з якої сплачено страхові внески та який враховано для обчислення пенсії за матеріалами пенсійних справ – 4404,35грн. Тобто розрахунок заробітної плати з 01.05.2020 проведено із величини 4888,83грн. (4404,35грн. х 1,11), при перерахунку застосована величина оцінки одного року страхового стажу – 1%.

Розрахунок  заробітної плати для обчислення пенсії має вигляд:

Зп = 4888,83 х на  індивідуальний коефіцієнт заробітної плати за матеріалами пенсійної справи на дату  проведення  перерахунку.

Розмір пенсії розраховується за формулою, визначеною ст.27 та з урахуванням ст.28 Закону (враховуючи індивідуальні показники страхового стажу пенсіонера).

– одержувачам пенсій по інвалідності та у зв’язку з втратою годувальника відповідно до  Закону України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи» (далі – Закон №796) у розмірі відшкодування фактичних збитків, які  призначені (перераховані) до 30.04.2020, перераховуються із розрахунку  величини 1206,25грн. (1086,71грн. х 1,11).

Розрахунок  заробітної плати для обчислення пенсії має вигляд:

Зп =1206,25грн. х на індивідуальний коефіцієнт заробітної плати за матеріалами пенсійної справи на дату  проведення  перерахунку плати (залежить від рівня заробітної плати за роботу в зоні відчуження).

Після цього для розрахунку пенсії збільшена на 11% заробітна плата множиться на відсоток втрати працездатності (зазначається в довідці МСЕК органами медико-соціальної експертизи).

– ліквідаторам, пенсії яких призначені згідно зі ст.59 Закону №796, із застосуванням показника середньої заробітної плати по Україні, з якої сплачено страхові внески та який враховано для обчислення пенсії за матеріалами пенсійних справ – 4404,35грн., за зверненнями, які надійшли до 30.04.2020, тобто із розрахунку величини заробітку 4888,83грн. (4404,35грн. х 1,11).

Розрахунок  пенсії проводиться по формулі, визначеною п.9-1 постанови Кабінету Міністрів України від 23.11.2011 №1210:

П= Зс х Кзс х _Кв     ,  де:

                        100%

Зс –  збільшена на 11% заробітна плата – 4888,83грн.

Кзс – середньомісячний коефіцієнт заробітної плати, який враховується під час обчислення пенсії;

Кв – розмір відшкодування фактичних збитків (у відсотках).

ІІ. Якщо підвищення до пенсії, розрахованої за Законом України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» в результаті перерахунку  менше за 100грн., здійснюється доплата в сумі, що не вистачає до зазначеного розміру.

ІІІ. Тим особам, у яких в наявності у чоловіків 35 років страхового стажу, у жінок 30 років страхового стажу пенсія (з надбавками та підвищеннями) не може бути нижчою за 2100грн. Пенсія за особливі заслуги перед Україною таким особам виплачується понад 2100грн.

Не підлягають перерахунку згідно з ч.2.ст.42 Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування»:

– пенсії, призначені за заявами, які надійшли після 01.01.2018 (у 2018 році для обчислення пенсії застосовувалася середня заробітна плата 5377,90грн. і далі по роках).

– пенсії, які були перераховані внаслідок проведення переведення з пенсії по інвалідності на пенсію за віком за зверненнями, які надійшли після 01.01.2018 (яким були застосовані норми нової середньої заробітної плати при розрахунку – 5377,90грн. і далі по роках).

– пенсії за спеціальними законами (державним службовцям та прирівняним до них особам, працівникам прокуратури  тощо) за виключенням тих, по яким розмір пенсії за Законом України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» вищий ніж розмір за нормами спеціальних законів. Таким особам пенсія перераховується за матеріалами пенсійних справ з 01.05.2020 (без особистого звернення). За особистим зверненням особи пенсія може бути поновлена за спеціальним законом з 1 числа місяця, наступного за  місяцем надання заяви.

За наявності якої заборгованості житлова субсидія не призначається ?

22 квітня 2020 року прийнято рішення Уряду, яким збільшено з двох до трьох місяців термін простроченої заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг одержувачами житлових субсидій та пільг, за наявності якої житлова субсидія не призначається.

Хто отримає одноразову грошову допомогу у сумі 1000 гривень ?

Постановою Кабінету Міністрів України від 1 квітня 2020 р. № 251 «Деякі питання підвищення пенсійних виплат і надання соціальної підтримки окремим категоріям населення у 2020 році» передбачено виплату одноразової грошової допомоги у зв’язку з негативними наслідками поширення на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19 у сумі 1 000 гривень окремим категоріям населення:

– пенсіонерам, розмір пенсії яких з урахуванням передбачених законодавством надбавок, підвищень, додаткових пенсій, цільової грошової допомоги, сум індексації пенсії, щомісячної компенсації у разі втрати годувальника внаслідок Чорнобильської катастрофи та інших доплат до пенсій, встановлених законодавством, не перевищує 5000 гривень станом на 1 квітня 2020 року;

– одержувачам державної соціальної допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю (крім осіб з інвалідністю з дитинства та дітей з інвалідністю, які одночасно з цією допомогою отримують пенсію у зв’язку з втратою годувальника або державну соціальну допомогу дитині померлого годувальника, передбачену Законом України «Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю»);

– одержувачам державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю; – одержувачам тимчасової державної соціальної допомоги непрацюючій особі, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату.

Які документи потрібні, щоб стати на облік до управління учаснику бойових дій з числа учасників АТО та ООС, якщо пільги на комунальні послуги його не цікавлять?

Чинне законодавство не передбачає наявність пільг по оплаті за користування житлом та комунальними послугами для осіб з інвалідністю. Те ж стосується і дітей з інвалідністю.

– копія паспорту та ідентифікаційного коду;
– копія посвідчення учасника бойових дій;

– копія документа, що підтверджує безпосередню участь в АТО та ООС.

Копії подавати разом з оригіналами.

Найбільш поширені запитання громадян щодо роботи в умовах карантину

Чи нараховується заробітна плата працівнику  під час карантину, якщо підприємство не працює?

Згідно ст.113 Кодексу законів про працю час простою не з вини працівника оплачується з розрахунку не нижче від двох третин тарифної ставки встановленого працівникові розряду (окладу).

За час простою, коли виникла виробнича ситуація, небезпечна для життя чи здоров’я працівника або для людей, які його оточують, і навколишнього природного середовища не з його вини, за ним зберігається середній заробіток.

Чи може роботодавець зобов’язати працівника взяти відпустку без збереження заробітної плати ?

Відпустка без збереження заробітної плати надається згідно ст. 84  Кодексу законів про працю України: у випадках, передбачених статтею 25 Закону України «Про відпустки» працівнику за його бажанням надається в обов’язковому порядку відпустка без збереження заробітної плати.

За сімейними обставинами та з інших причин працівнику може надаватися відпустка без збереження заробітної плати на термін, обумовлений угодою між працівником та власником або уповноваженим ним органом, але не більше 15 календарних днів на рік.

У разі встановлення Кабінетом Міністрів України карантину відповідно до Закону України «Про захист населення від інфекційних хвороб» термін перебування у відпустці без збереження заробітної плати на період карантину не включається у загальний термін, встановлений частиною другою цієї статті.

Чи має право роботодавець встановити для працівника неповний робочий час на період карантину?

Законодавство не передбачає особливий порядок зміни істотних умов праці працівника на період карантину, тому така зміна буде відбуватися за загальною процедурою, встановленою Кодексом законів про працю України. Згідно ст. 32 КЗпПУ у зв’язку із змінами в організації виробництва і праці допускається зміна істотних умов праці при продовженні роботи за тією ж спеціальністю, кваліфікацією чи посадою. Про зміну істотних умов праці – систем та розмірів оплати праці, пільг, режиму роботи, встановлення або скасування неповного робочого часу, суміщення професій, зміну розрядів і найменування посад та інших – працівник повинен бути повідомлений не пізніше ніж за два місяці.

Якщо колишні істотні умови праці не може бути збережено, а працівник не згоден на продовження роботи в нових умовах, то трудовий договір припиняється за п.6 ст. 36 КЗпПУ.

Який порядок оплати праці працівників під час карантину?

Законодавство не передбачає особливого порядку оплати праці працівників у період карантину. Роботодавець не має права не виплачувати заробітну плату в період карантину, виплачувати її з затримкою чи занижувати її розмір. Водночас на розмір заробітної плати в період карантину можуть впливати такі фактори: відпустка без збереження заробітної плати; документально оформлений простій; встановлення для працівника неповного робочого часу.

Чи має право роботодавець звільнити працівника у зв’язку з карантином?

Законодавство не передбачає особливої процедури звільнення працівників у зв’язку з карантином. Тому, якщо роботодавець планує звільнити працівників у зв’язку з призупиненням діяльності, оптимальною серед наявних підстав звільнення може бути звільнення у зв’язку зі скороченням чисельності або штату працівників у результаті змін в організації виробництва і праці роботодавця.

Згідно ст. 40  КЗпПУ трудовий договір, укладений на невизначений строк, а також строковий трудовий договір до закінчення строку його чинності можуть бути розірвані власником або уповноваженим ним органом лише у випадках  змін в організації виробництва і праці, в тому числі ліквідації, реорганізації, банкрутства або перепрофілювання підприємства, установи, організації, скорочення чисельності або штату працівників.

В такому випадку роботодавець зобов’язаний повідомити працівників письмово під розпис про звільнення не пізніше, ніж за два місяці до запланованої дати звільнення,  а також виплатити працівникам вихідну допомогу.

Як можна вивчитись безкоштовно учаснику АТО та ООС  на водія категорії «В»?

Для отримання послуги професійної адаптації (професійного навчання) необхідно письмово звернутись до органу соціального захисту населення за місцем реєстрації або за місцем фактичного проживання (перебування) із заявою та документами (при собі мати оригінали та копії документів):

– копія паспорта та ідентифікаційного коду;
– копія пільгового посвідчення (учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни,  учасника війни) засвідченого підписом власника;
– копія документа, що підтверджує безпосередню участь в АТО та ООС, засвідчена підписом власника (відповідно до п.7 «Порядку організації соціальної та професійної адаптації учасників анти терористичної операції, осіб, які здійснювали заходи із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, та постраждалих учасників Революції Гідності», затвердженого  ПКМУ від 21.06.2017 № 432.

Які документи потрібні для для призначення грошової допомоги за час перебування в зоні АТО та ООС?

  • копія паспорта учасника АТО та ООС;
  • копія ідентифікаційного коду учасника АТО та ООС;
  • копія документу підтверджуючого факт безпосередньої участі в АТО та ООС;
  • рахунок на соціальні виплати, відкритий в установі банку. 

Копії подавати разом з оригіналами.

За який період виплачується допомога за час перебування в зоні АТО та ООС?

Виплата проводиться за кожен місяць  безпосередньої участі в АТО та ООС. Виплата грошової допомоги не проводиться з місяця, наступного за місяцем, в якому учаснику АТО та ООС видано посвідчення «Особи з інвалідністю внаслідок війни», « Учасника бойових дій» та «Учасника війни», які дають право на пільги.

Чи мають право особи з інвалідністю на пільги по оплаті житлово-комунальних послуг?

Чинне законодавство не передбачає наявність пільг по оплаті за користування житлом та комунальними послугами для осіб з інвалідністю. Те ж стосується і дітей з інвалідністю.

Разом з тим, особи з інвалідністю мають право звернутись до органів соціального захисту населення щодо отримання субсидії.

Чи можна вивчитись безкоштовно на дві категорії ?

Послуги з професійного навчання надаються учаснику  АТО та ООС одноразово  в порядку черговості, відповідно до п.8 «Порядку організації соціальної та професійної адаптації учасників анти терористичної операції, осіб, які здійснювали заходи із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, та постраждалих учасників Революції Гідності», затвердженого  ПКМУ від 21.06.2017 № 432.

Розкажіть коротко про пільги для осіб з інвалідністю?

Основний Закон України, який визначає пільги та основи соціальної захищеності для людей з інвалідністю  –  Закон України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні». https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/875-12

         Ряд основних пільг наведено в таблиці

Пільга Категорія інвалідності Додаткова інформація Нормативний документ
Безкоштовні ліки за рецептами лікарів І,ІІ група, діти з інвалідністю При амбулаторному лікуванні, якщо отримувана пенсія не перевищує мінімального розміру пенсії Постанова Кабінету Міністрів України  від 17.08.1998 № 1303 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1303-98-%D0%BF  
Безкоштовне/ пільгове соціально – побутове обслуговування та мед. обслуговування І,ІІ, ІІІ  група, діти з інвалідністю Засоби реабілітації, протезно – ортопедичні вироби, вироби медичного призначення Постанова Кабінету Міністрів України  від 5.04.2012 № 321 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/321-2012-%D0%BF Постанова Кабінету Міністрів України  від3.12.2009 № 1301 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1301-2009-%D0%BF  
Забезпечення автомобілем І,ІІ, ІІІ група, діти з інвалідністю після досягнення ними 5 річного віку При наявності відповідного медичного висновку Постанова Кабінету Міністрів України  від 19.07.2006 № 999 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/999-2006-%D0%BF  
50% оплата ліків (за рецептами) І,ІІ група При амбулаторному лікуванні Постанова Кабінету Міністрів України  від 17.08.1998 № 1303 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1303-98-%D0%BF  
Безкоштовне санаторно – курортне лікування І,ІІ, ІІІ група При наявності медичних показань Постанова Кабінету Міністрів України  від від 22.06. 2006 № 187 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/187-2006-%D0%BF
Позачергове обслуговування в касах І,ІІ група Незалежно від форм власності і підпорядкування Закон України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні»  
Безкоштовний проїзд в міському транспорті І,ІІ,ІІІ група, діти з інвалідністю, супроводжуюча особа дитини з інвалідністю та І групи Крім таксі Закон України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні»
50% знижка на проїзд внутрішніми лініями: повітряного, річкового, ж/д і автотранспорту  І,ІІ,ІІІ група, діти з інвалідністю, супроводжуюча особа дитини з інвалідністю та І групи Пільгове перевезення в період з 1 жовтня по 15 травня Закон України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні»
Встановлення квартирного телефону І,ІІ група Проводиться позачергово і на пільгових умовах Закон України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні»
Радіотрансляційна точка І,ІІ група по зору Безкоштовне користування Закон України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні»

Як зросте державна допомога на дітей одиноким матерям у 2020 році ?

? На дитину віком до 6 років
✅ з 01.01.2020 = 1779 грн
✅ з 01.07.2020 = 1859 грн
✅ з 01.12.2020 = 1921 грн

? На дитину віком 6-18 років
✅ з 01.01.2020 = 2218 грн
✅ з 01.07.2020 = 2318 грн
✅ з 01.12.2020 = 2395 грн

Які документи необхідно надати щоб стати на облік як ВПО?

Для отримання довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, повнолітні та неповнолітні  (діти від 14 років і старше) громадяни, звертаються особисто до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення.

Необхідні документи:

  • заява про постановку на облік в якості ВПО;
  • паспорт громадянина України (для повнолітніх);
  • свідоцтво про народження дитини (для повнолітніх);
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • інший документ, що посвідчує особу та підтверджує спеціальний статус заявника.
Переселенець знявся з реєстрації в районі АТО й зареєструвався за новим місцем проживання у своїх друзів, родичів у м. Рівне. Чи втрачає така особа статус ВПО та адресну допомогу?

Законом України «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб» встановлено виключний перелік підстав для скасування дії довідки, до яких не належить факт зміни місця реєстрації (прописки). Таким чином, ВПО не втрачає свого статусу з підстав зміни місця реєстрації (прописки).

Однією з підстав відмови в призначенні або відміні виплат адресної допомоги є наявність у будь-кого із членів сім’ї ВПО у власності приміщення/частини житлового приміщення, що розташованого в інших регіонах, ніж тимчасово окуповані території у Донецькій та Луганській областях, Автономній Республіці Крим і м. Севастополі, населені пункти, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження, та населені пункти, що розташовані на лінії зіткнення,

У даному випадку, якщо особа зареєструвалася (прописалася) у друзів або родичів у м. Рівне, а не отримала у власність своє житло, відповідно вона має право на отримання адресної допомоги.

У мене немає в паспорті відмітки про реєстрацію в Донецьку, але фактично я жив у цьому місті з 2002 року й покинув його у зв’язку з виникнення обставин, а саме: збройного конфлікту і проведення АТО. Чи маю я право отримати довідку ВПО? Якщо так, то, як мені діяти?

Так, особа, яка не мала місця реєстрації на території, з якої перемістилася, але постійно там проживала, має право на отримання довідки ВПО. Для отримання довідки необхідно звернутися в УПСЗН за місцем фактичного проживання, подати заяву на отримання довідки та докази свого фактичного проживання на території, з якої здійснювалося переміщення на день виникнення обставин. Такими доказами можуть бути: трудова книжка із записами про роботу, військовий квиток, картка з лікарні, фотографії, відеозаписи, договори банківського вкладу та тощо. Всі ці докази необхідно надати в УПСЗН, який упродовж 15 робочих днів розгляне заяву і видасть довідку ВПО або відмову у видаванні довідки. Звертаємо вашу увагу, що всі докази повинні доводити факт проживання саме на момент виникнення обставин. Моментом виникнення обставин для Сходу України вважається 7 квітня 2014 року. Датою початку тимчасової окупації АРК є 20 лютого 2014 року. Тобто, ваше переміщення мало статися після цієї дати, а докази повинні підтверджувати, що на ці дати ви ще жили в зазначених регіонах.

ВПО зареєструвала шлюб із місцевим жителем, який має у власності житло. Чи скасовується дія довідки ВПО та чи припиняється виплата щомісячної адресної допомоги?

Законом України «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб» встановлено виключний перелік підстав для скасування дії довідки, до яких не належить факт реєстрації шлюбу.

Однією з підстав відмови в призначенні або відміні виплат адресної допомоги є наявність у будь-кого зі членів сім’ї ВПО у власності житлового приміщення, розташованого в регіонах, що розташованого в інших регіонах, ніж тимчасово окуповані території у Донецькій та Луганській областях, Автономній Республіці Крим і м. Севастополі, та населених пунктів, які розташовані на лінії зіткнення.

Таким чином, ВПО не втрачає свого статусу (довідки) з підстав реєстрації шлюбу з особою, яка не є ВПО. Однак адресна допомога підлягає припиненню, оскільки чоловік є з моменту реєстрації шлюбу є членом сім’ї ВПО та має у власності житлове приміщення.

Як дізнатись про стан зарахування безготівкової пільги?

Пільговики, які отримують пільгу в безготівковій грошовій формі, можуть зареєструватися в особистому кабінеті пільговика на офіційному сайті «Ощадбанку» за посиланням https://www.oschadbank.ua/ua/sd та отримувати всю необхідну інформацію про рух коштів, а саме: залишок пільги, розмір нарахованої пільги, перелік комунальних послуг, що сплачені за рахунок пільги (при умови надходження інформації від постачальників комунальних послуг).

Надання додаткової інформації проводиться:

– з питань щодо спожитих послуг, нарахованих сум за послуги, розміру заборгованості (переплати) – підприємствами-надавачами комунальних послуг.

– з питань щодо перерахування банком коштів за надані пільги організаціям-надавачам комунальних послуг – АТ «Ощадбанк»: (контакт-центр 0 800 210 800);

– з питань щодо призначення та визначення розміру пільг – Управлінням праці та соціального захисту населення.

Як пільговик може перейти на готівкову форму отримання пільг?

Пільговики мають право у будь-який час подати заяву про перехід на готівкову форму виплати пільг.

Для отримання пільг готівкою необхідно подати до Управління праці та соціального захисту населення заяву (бланк та зразок заповнення знаходяться на сайті та стендах, розташованих біля приміщення) та виписку банку з реквізитами рахунку (не плутати з номером картки!), відкритого згідно зі стандартом IBAN. Отримати виписку з номером рахунку  слід в банку за місцем отримання пенсії чи соціальної допомоги. Також можливо відкрити в банку рахунок, повідомивши працівника, що рахунок потрібен для виплати в грошовій формі пільг на житлово-комунальні послуги чи придбання твердого палива та скрапленого газу, отримавши при цьому виписку.

У разі подання заяви, пільга надається у грошовій готівковій формі шляхом перерахування коштів на рахунок пільговика, відкритий ним в банку з місяця, що настає за місяцем подання заяви.

Які норми на житлово-комунальні послуги діють на даний час ?

ДЕРЖАВНІ СОЦІАЛЬНІ СТАНДАРТИ У СФЕРІ ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ, ВСТАНОВЛЕНІ

ПОСТАНОВОВЮ КАБІНЕТУ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ ВІД 06.08.2014 РОКУ № 409

  НАЗВА ПОСЛУГИ     НОРМИ (на одну особу)
Управління багатоквартирним будинком: Пільги     Субсидії   21 кв.м. на особу + 10,5 кв.м. на сім’ю   13,65 кв.м. на особу +35,22 кв.м. на сім’ю
Газопостачання на плиту (за наявності централізованого гарячого водопостачання)   3,3 куб. м.
Газопостачання на плиту (за відсутності централізованого гарячого водопостачання)   10,5 куб.м.
Газопостачання на опалення: 1-2-поверхові будинки   3 і більше поверхів   4.316 куб. м./кв.м   3,144 куб.м./кв.м.
Централізоване теплопостачання: 1-4 поверхові будинки     5 і більше поверхів                                       0,024 Гкал/кв.м.   0,0162 Гкал/кв.м.
Електропостачання: Без електроплити                                                            З електроплитою                                                               70 кВт г -на одну особу, +30 кВт  г на кожного члена сім’ї   110 кВт г +30 кВт г  на кожного члена сім’ї
Електропостачання на опалення: 1-2 поверхові будинки                                               3 і більше поверхів   32,37 кВт г/ кв.м.    23,58  кВт г/кв.м.
Централізоване гаряче водопостачання   1,6 куб.м.
Централізоване водопостачання: За наявності централізованого гарячого водопостачання   За відсутності централізованого гарячого водопостачання 2 куб.м.   3,6 куб.м.
Централізоване водовідведення     3,6 куб.м.
Як пільговикам здійснювати оплату за житлово-комунальні послуги?

Пільговики, яким надається пільга у грошовій формі (готівковій чи безготівковій), зобов’язані сплачувати щомісяця вартість фактично спожитої послуги з урахуванням суми пільги, перерахованої управителям, об’єднанням, виконавцям комунальних послуг або виплаченої таким пільговикам готівкою.

Які необхідно подавати документи для призначення субсидій?

Відповідно до Положення про порядок призначення субсидій в редакції постанови Кабінету Міністрів України № 807 від 14.08.2019 р. для призначення субсидій громадянин, особа якого посвідчується паспортом подає документи:

  • заяву про призначення та надання житлової субсидії у грошовій формі за формою, затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України 02.05.2018 р. № 604 (у редакції наказу Міністерства соціальної політики України від 23.10.2019 р. № 1528);
  • декларацію про доходи і витрати осіб, які звернулися за призначенням житлової субсидії за формою, затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України 02.05.2018 р. № 604 (у редакції наказу Міністерства соціальної політики України від 21.11.2018 р. № 1740);
  • довідки про доходи – у разі зазначення в декларації доходів, інформація про які відсутня у ДПС, Пенсійному фонді України, фондах соціального страхування тощо і відповідно до законодавства не може бути отримана за запитом структурного підрозділу з питань соціального захисту населення у опрядку, встановленому Положенням. У разі неможливості підтвердити такі доходи довідкою до декларації додається письмове пояснення із зазначенням їх розміру;
  • копію договору про реструктуризацію заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг (у разі наявності);
  • договір наймання (оренди) житла (у разі наявності).

Для розгляду питань, що належать до компетенції комісії, у випадках, передбачених Положенням, структурний підрозділ з питань соціального захисту населення може запропонувати громадянину подати додаткові документи, які не передбачені Положенням, але необхідні для розгляду комісією питань.

Яким чином продовжити терміні дії рішення суду про визнання особи недієздатною (обмежено дієздатною)?

Клопотання про продовження строку дії рішення про визнання фізичної особи недієздатною має право подати опікун, представник органу опіки та піклування не пізніше ніж за п’ятнадцять днів до закінчення строку дії цього рішення (ч. 7 ст. 300 ЦПКУ,).

Суд зобов’язаний розглянути клопотання про продовження строку дії рішення про визнання фізичної особи недієздатною до закінчення строку його дії в порядку, встановленому статтею 299 ЦПКУ (ч. 6 ст. 300 ЦПКУ)

Що береться до уваги під час розрахунку розміру пільг?         

Пільги нараховуються управлінням праці та соціального захисту населення всім пільговикам на підставі інформації, яка знаходиться в Єдиному державному автоматизованому реєстрі осіб, які мають право на пільги. Розрахунок пільг проводиться виходячи з розміру знижки, на яку пільговик має право згідно із законом, кількості членів сім’ї, які мають таке право відповідно до законодавчих актів та визначені  ст. 51 Бюджетного кодексу України, та з урахуванням встановлених цін/тарифів (внесків) і державних соціальних нормативів у сфері житлово-комунального обслуговування.

Виплата розрахованої суми пільг здійснюється у грошовій безготівковій та готівковій формі.

Звертаю увагу всіх пільговиків! Для своєчасного та правильного нарахування пільг управлінню необхідна достовірна інформація щодо місця проживання пільговика, складу його сім’ї та переліку послуг, якими він реально користується. Пільговики зобов’язані повідомляти управління про зміни будь яких обставин, що впливають на надання пільг. В разі, якщо у Вас сталися такі зміни, повідомити про них можливо шляхом поштового відправлення або залишити заяву і відповідні документи в «карантинній» скриньці, розташованій біля приміщення управління