Директор Департаменту соціальної та ветеранської політики Олена Петрик, начальник управління соціальних гарантій та розвитку соціальної сфери Анна Ігнатова та начальник відділу виконання місцевих програм і розвитку соціальної сфери Ольга Міцкевич разом із керівництвом та працівниками Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) м. Рівного взяли участь у тренінгу «Надання соціальних послуг догляду вдома та паліативного догляду».
Захід був присвячений впровадженню сучасних підходів до організації соціальних послуг, підвищенню їх якості та доступності для громадян.
Під час тренінгу директор Департаменту соціальної політики Рівненської ОДА Роза Слободенюк детально зупинилася на ключових нововведеннях Постанови Кабінету Міністрів України № 64 від 14 січня 2026 року «Деякі питання організації надання соціальних послуг». Зокрема, було акцентовано увагу на:
▪ впровадженні механізму «ведення випадку» (case management), що забезпечує супровід отримувача послуг на всіх етапах — від звернення до оцінки якості;
▪ запровадженні нової ролі соціального менеджера, відповідального за оцінювання потреб, формування індивідуального плану та контроль надання послуг;
▪ цифровізації процесів через Соціальний вебпортал Мінсоцполітики;
▪ спрощенні процедур отримання соціальних послуг.
Окремий акцент було зроблено на найбільш затребуваних соціальних послугах — догляду вдома та паліативному догляду, які передбачають комплексну підтримку осіб похилого віку, людей з інвалідністю та осіб із тяжкими захворюваннями.
Головний спеціаліст відділу соціального забезпечення Департаменту соціальної політики Рівненської ОДА Жанна Сачук презентувала можливості Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг, який забезпечує прозорість, облік та зручний доступ до інформації про соціальні сервіси.
Участь у таких навчальних заходах сприяє підвищенню професійної компетентності фахівців та ефективному впровадженню державної політики у сфері соціального захисту населення.